Ok jom nak cerita pasal my experience mohon kuarters kerajaan. I joined service on Feb 2018 and sebulan lebih lepas lapordiri, terus submit permohonan kt portal SPBPH. First attempt, turn menunggu ialah 2500+ taktahu nak nangis ke nak gelak 😂 Dengar pulak cerita senior-senior ada yg dh berpuluh tahun queue sampai ke sudah tak sampai-sampai turnnya.
Note : I lapordiri kt Putrajaya, tp terus minta tukar ke KL. So the 'forever-in-queue' utk dapat turn kuarters tu ialah kuarters di KL ya.
Dari 2018 sampai hujung 2020 memang langsung tak follow up tentang kuarters. Sebab takde keperluan mendesak. In between 2018-2020 tu kiranya ada la 4-5 kali I check angka giliran memohon tp bila tgk nombor masih 2500+ gerak tak sampai 100 angka turun, I was like ah biar jelah.. So maksudnya takde follow up call BPH ke, buat surat/email rayuan ke, nothing. Konsep berserah je haha. Ada masa hilang jugak konsep berserah tu sbb nyampah dgn kejiranan kt rumah sewa now tapi takleh nak buat apa la kan. Kisah pulak org SPBPH tu dgn masalah kejiranan kau tu kan kekkkeke.
Hinggalah kami diuji dgn masalah severe eczema Nouf.
(Nouf lahir July 2019. Umur dia 6-7bulan, dia kena warded lama jg kt HKL and mind you masa tu dlm zaman first strike of covid. After discharge from hospital, we bear tolls of expenses susu and ubat Nouf yg mahal gila! Mmg we were under HKL for meds tp bila ubat dh habis and appt date lambat lg, we got to buy with our own pocket money. Somemore, if you familiar with eczema condition, you know eczema ni takde satu ubat yg sesuai/serasi utk semua penghidap eczema. Ubat dia lain-lain ye. Ikut keserasian tuan badan. So kena try and error)
Bila start new commitments (susu dan meds Nouf), bamm gelabah nk buat rayuan kuarters haha. I cerita segala masalah, cabaran, merayu tapi BPH takdapat tunaikan.
Sedihla jugak tapi idakla sedih beria. After this respond, I pun xde buat appealing lagi sekali. So nampakla kt situ yg I tak beria mengharapkan kuarters ni. I pun jalani lah kehidupan seperti biasa.
Gitu gini, dlm bulan Oct 2022 I dpt offer balik ke Putrajaya. Sebulan lepastu, I make sure my HRMIS are updated (new work location is now Putrajaya). Once HRMIS I dikemaskini je, I apply kuarters kat Putrajaya pulak and bamm terus my queue utk kuarters jadi turn ke-10! Tanjat beruk I.
Selang sebulan kendian wallaweyyy my turn jadik no.1!!! Gelabah tak? Gelabah tak? Ofcourse la wehh.
Tapi tu la, guruh di langit air tempayan jgn dicurah org tetua kata. Bayangkan, dari Januari 2023 sampai la Jun 2023, queue I kt no.1 tu tak gerak-gerak langsung 😅 Macam pelik gila kan? Nak terpaling juara, dah juara dah (no.1) tapi masih xde khabar berita ttg kemasukan kuarters. Takkan nak expect nombor tu jadik nombor 0 pulekss.
So i called SPBPH. Tanya punya tanya rupanya prosedur depa camni :
(1) penjawat awam mohon kuarters melalui portal > queue
(2) ada unit kuarters kosong (contoh ada kekosongan 30 unit) > SBPPH call queue list no.1-30
(3) first call untuk tanya samada 1-30 ni masih berminat tak nak duduk kuarters? (sbb kdg 1-30 ni dah 5-10 tahun menunggu. Ada yg dah mampu beli rumah dah pun. So they might refuse the offer)
(4) katakan dari 1-30 tu, hanya 23 yg accept offer (masih nak duduk kuarters), so SBPPH call another queue list 31-37.
(5) Refer back to (3), kena tunggu pulak JKR siap baik pulih all 30 units > SPBPH received kunci from JKR which means unit tu sedia diduduki > call again utk submit documents
By then, fahamlah I why it took almost half a year utk they made an offer to me. I sampai at this stage memang tak pushy langsung ya. Semoga Allah kurniakan pahala berganda-ganda atas kesabaran I tak nyusahkan org SPBPH. Amiiin 😇
In June, tgh bawa Affan assessment, I dpt call from SPBPH. Lepas kenalkan diri pegawai tu akan tanya, "Puan masih berminat lagi utk duduk kuarters?" Skrip standard rasa, haha. If you say yes, they will proceed to ask now stay kat mana, kerja kat mana, ada brp org fmly members. Just to reassure what we key in in the portal kot. At the end of the conversation, pegawai maklumkan yg we will receive email tawaran kuarters dan kita perlu respond "terima tawaran" dalam tempoh 7hari bekerja. Kiranya they masih bagi peluang utk kita fikir nak ke taknak duk kuarters.
Note : Make sure korang rajin check email address yg korang guna/isi kt portal SPBPH ok. I almost missed out the email sbb I lupa I pakai email mana kt portal depa.
Settled that part, pegawai akan hantar another email, requesting few documents utk kita sediakan.
In my case, I hanya perlu sediakan docs 1-6. Yg 6 tu kena get in touch dgn PSM masing2 k. I get so lucky sbb mmg close juga dgn org PSM so within a day or two mcmtu my doc no.6 siap. Once dah ready all docs, I email back the pegawai utk set appt.
Appt terus pagi esoknya haha. Cepat betholl. If u memang kerja di Putrajaya, senang je nak cari lokasi SPBPH sekarang. Landmark would be Alamanda. Naik grab better. Senang pun senang nak pick up/drop. Tak busy pun traffic kt kawasan tu. Kalau abe grab xtau mana SPBPH, sampai je kt Kompleks F ikut ping location waze tu, terus suruh abe grab slow2 drive sampai u nampak papantanda F6.
Ambil visitor's access card, naik lift to level 4, belok kanan. Touch access card, masuk pejabat Bhg Pengurusan Hartanah, ambil nombor. Kaunter laju je juga sbb tak ramai pun yg berurusan dlm satu2 masa (from my experience la).
Pegawai kaunter akan check sesiap docs kita dan serah pd pegawai in charge. Next, pegawai in charge akan bagi a set of documents pulak utk kita isi/lengkapkan.
Ingat tau.. ALL THE ABOVE are phase 'tawaran kuarters' which means u baru ditawarkan. Once u dah completekan the new sets of documents, barulah masuk ke fasa 'kemasukan kuarters'.
Next post I will share fasa kemasukan kuarters (dapat kunci) pulak kayss!
